После создания/входа в учетную запись Майкрософт в майнкрафте на телефоне выдаёт ошибку

Уже 4 день пытаюсь создать и войти в учетную запись, все идёт просто идеально, начинается загрузка, а после этого идёт зелёный экран с надписью об ошибке, советуют попробовать позже или войти на офиц. Сайте, как я и сделала, после этого пытаюсь войти опять же в майнкрафте, но все повторяется. На офиц. Сайте Xbox моя учётка уже есть, в приложении тоже. Подскажите пожалуйста, в чем проблема? Майнкрафт куплен и скачан с апстора.

Переустанови или строчи в поддержку